Archiwum słowa kluczowego: audyt dostępności stron www

Dosłowny przekład instrukcji WCAG 2.0 Guideline brzmi:

Zapewnij użytkownikom wystarczającą ilość czasu do spokojnego przeczytania, interpretacji i przetworzenia treści.

2.2.1 Możliwość ustawienia ilości czasu – WCAG 2.0 poziom A

Zapewnij użytkownikom taką ilość czasu na wykonanie czynności, jakiej potrzebują, bez nagłego zmieniania treści w wyniku nałożonego limitu czasowego. Jeśli strona www lub system teleinformatyczny ma limit czasu na wykonanie określonej czynności należy zapewnić opcję wyłączenia lub zwiększenia tego limitu. Wytycznej tej nie podlegają zdarzenia na stronie www zachodzące w czasie rzeczywistym, gdzie limit czasu stanowi funkcjonalność serwisu. Dobrym przykładem będzie tu aukcja internetowa.

2.2.2 Przerwa, stop, schowaj – WCAG 2.0 poziom A

Wszystkie treści informacyjne automatycznie przewijane, przesuwane, migające, widoczne dłużej jak 5 sekund, a jednocześnie prezentowane równolegle z inną treścią muszą być możliwe do zatrzymania, wyłączenia lub ukrycia. Wyjątek jest dopuszczalny w sytuacji, kiedy przesuwanie lub miganie treści jest nieodzowną częścią wykonywanej czynności, np. animacja widoczna w czasie wczytywania treści. Wówczas jej zatrzymanie mogłoby wprowadzić użytkownika w błąd, sugerując przerwanie wczytywania. Dopuszczalne jest użycie elementów ruchu, migania lub przewijania w celu zwrócenia uwagi użytkownika lub wyróżnienia treści, jeśli nie trwają dłużej, niż 3 sekundy.

2.2.3 Bez limitu czasu – WCAG 2.0 poziom AAA

Zapewnij użytkownikom tyle czasu ile potrzebują na wykonanie każdego zadania na stronie www lub w systemie teleinformatycznym. Na tym poziomie WCAG 2.0, na stronie www nie występują żadne limity czasu.

2.2.4 Brak zakłóceń – WCAG 2.0 poziom AAA

Na stronie www lub w systemie teleinformatycznym istnieje możliwość odłożenia w czasie lub wyłączenia wszystkich komunikatów, informacji itp. elementów, mogących rozpraszać użytkownika i przeszkadzać w trakcie korzystania ze strony w każdym jej elemencie i funkcjonalności. Wyjątkiem są sytuacje, takie jak użyteczne, pilne alarmy np. przypomnienia zadefiniowane przez samego użytkownika o ważnym terminie lub spodziewane potwierdzenia w czasie wprowadzania zmian.

2.2.5 Ponowne potwierdzenie autentyczności – WCAG 2.0 poziom AAA

Gdy kończy się czas sesji użytkownika (np. po zalogowaniu do portalu) i system poprosi o ponowną autoryzację, użytkownik będzie móg kontynuować czynności bez utraty danych z aktualnie otwartej strony.

Jeśli interesuje Państwa audyt WCAG 2.0 zgodny z Rozporządzeniem Rady Ministrów z dnia 12 kwietnia 2012 r. w sprawie Krajowych Ram Interoperacyjności, zachęcamy do zapoznania się z metodyką prowadzonego przez nas audytu dostępności stron www zgodnego z tym rozporządzeniem, dostępną pod tym odnośnikiem: Audyt WCAG 2.0

Dla wszystkich śledzących nasz cykl wpisów „Kompendium WCAG 2.0” przygotowaliśmy także bezpłatną aplikację mobilną Pomocnik WCAG 2.0, stanowiącą uzupełnienie tego cyklu. Aplikacja kierowana jest do webmasterów i osób odpowiedzialnych w jednostkach publicznych za dostosowanie stron www do wymagań WCAG 2.0 zgodnie z Rozporządzeniem Rady Ministrów w sprawie Krajowych Ram Interoperacyjności.

Przekład z instrukcji WCAG 2.0 Guideline brzmi:

Ułatw użytkownikom oglądanie i słuchanie treści poprzez oddzielenie pierwszego planu (informacji istotnej) od tła (informacji drugorzędnej).

1.4.1 Użycie koloru – WCAG 2.0 poziom A

Nie stosuj koloru jako jedynego wyróżnienia przekazywanych treści i do rozróżniania elementów wizualnych. Dlaczego? Wyobraź sobie, że osoba niewidząca kolorów lub niewidoma wypełnia formularz rejestracyjny na stronie www, a w owym formularzu niewypełnione pola wymagane zmieniają kolor na niebieski i jest to jedyne wyróżnienie, że dane pole jest obowiązkowe. Użytkownik nie odbierający informacji przekazywanej kolorem nie będzie w stanie wypełnić formularza jeśli pominie pole wymagane. Możesz naturalnie użyć wyróżnienia kolorem, jeśli obok dopiszesz prostą informację „Pole wymagane”.

1.4.2 Kontrola dźwięku – WCAG 2.0 poziom A

Zapewnij możliwość spauzowania, wyłączenia, wyciszenia lub zmienienia głośności dźwięków automatycznie odtwarzanych na stronie. Użytkownikom niewidomym dźwięki odtwarzane na stronie www nakładają się na głos lektora płynący z czytnika ekranowego.

1.4.3 Minimalny kontrast – WCAG 2.0 poziom AA

Kontrast pomiędzy treścią tekstową strony www (dotyczy to także grafik z zawartością tekstową), a tłem strony powinien wynosić co najmniej 4,5:1. Specyfikacja WCAG 2.0 umożliwia odstępstwo od tej wytycznej tylko w następujących wypadkach:

– teksty pisane dużą czcionką – 14 punktów dla koloru czarnego i 18 punktów dla kolorów pozostałych – mogą mieć kontrast w stosunku minimum 3:1.
– teksty będące częścią logotypów i znaków handlowych są wyłączone z wymagań minimalnych dotyczących kontrastu.
– wymagań dotyczących kontrastu nie muszą spełniać teksty i grafiki z zawartością tekstu będące nieaktywnymi fragmentami interfejsu użytkownika, pełnią rolę czysto dekoracyjną, są częścią obrazka lub zdjęcia.

Jeżeli nie można zapewnić wymaganego kontrastu np. z powodu konieczności utrzymania identyfikacji wizualnej właściciela strony należy wprowadzić przełączniki zmieniające wyświetlanie serwisu w trybie wysokiego kontrastu (w praktyce oznacza to zazwyczaj przełączenie szablonu graficznego lub dynamiczną zmianę arkusza stylu CSS). Wymagane jest, aby kontrolki zmiany kontrastu same w sobie spełniały wymagania stosunku kontrastu 4,5:1 . Wersja strony www o wysokim kontraście musi posiadać taką samą zawartość i funkcjonalność, jak wersja podstawowa serwisu.

1.4.4 Zmiana rozmiaru tekstu – WCAG 2.0 poziom AA

Tekst na stronie www musi dać się powiększyć o 200% bez utraty czytelności, zawartości i funkcjonalności strony.
Niedopuszczalne jest np. obcinanie fragmentów tekstu, zmiana położenia pól formularzy, czy ich wychodzenie poza krawędzie przeglądarki, itd.

Nie jest to wprawdzie wymagane, jednak specyfikacja WCAG 2.0 zaleca zapewnienie na stronie www kontrolek umożliwiających stopniowe powiększanie rozmiaru czcionki. Wprowadzenie tych zaleceń ułatwia odbiór serwisu nie tylko osobom niedowidzącym, ale także pełnosprawnym mającym ograniczoną percepcję wizualną, np. starszym.

1.4.5 Grafiki tekstowe – WCAG 2.0 poziom AA

Do przedstawiania tekstu na stronie www nie należy używać grafiki, jeśli ta sama informacja może być zaprezentowana tylko przy użyciu tekstu. Np. zamiast umieszczania obrazka z zaproszeniem na jakieś wydarzenie, na którym to obrazku będzie napisana data i miejsce tego wydarzenia, można zamieścić tekst: „zapraszamy na wydarzenie, które odbędzie się dnia tego, a tego, tu i tu” lub przynajmniej umieścić ten teks obok grafiki. Wyjątek od tej wytycznej stanowią teksty będące częścią logo, znaku towarowego lub nazwy własnej produktu.

1.4.6 Kontrast podwyższony – WCAG 2.0 poziom AAA

Wytyczna ta jest tożsama z wytyczną 1.4.3, z tą różnicą, że współczynnik kontrastu pomiędzy tekstem lub grafikami tekstowymi na stronie www, a tłem powinien być w stosunku 7:1.
Z wytycznej wyłączone są:
– teksty pisane dużą czcionką – 14 punktów dla koloru czarnego i 18 punktów dla kolorów pozostałych – mogą mieć kontrast w stosunku minimum 3:1.
– teksty będące częścią logotypów i znaków handlowych są wyłączone z wymagań minimalnych dotyczących kontrastu.
– wymagań dotyczących kontrastu nie muszą spełniać teksty i grafiki z zawartością tekstu będące nieaktywnymi fragmentami interfejsu użytkownika, pełnią rolę czysto dekoracyjną, są częścią obrazka lub zdjęcia.

1.4.7 Brak treści audio w tle strony lub niska głośność tła – WCAG 2.0 poziom AAA

Dla następujących rodzajów plików dźwiękowych publikowanych na stronie internetowej, które zawierają głównie mowę, nie są zabezpieczeniami antyspamowymi w postaci dźwiękowej, nie są oczekiwanymi przez użytkownika utworami muzycznymi, należy spełnić przynajmniej jedno z założeń:
– nagranie audio nie posiada tła dźwiękowego utrudniającego odbiór,
– dźwięki w tle mogą zostać wyłączone przez użytkownika,
– dźwięki w tle są co najmniej czterokrotnie cichsze, niż głośność mowy będącej treścią nagrania. Wyjątkowo można używać krótkich dźwięków ilustracyjnych, nie dłuższych jednak, niż 2 sekundy.

1.4.8 Prezentacja wizualna – WCAG 2.0 poziom AAA

Tekst na stronie www trzeba formatować tak, aby użytkownicy z problemami poznawczymi, mający trudności w uczeniu się, wady wzroku, itp. nie odczuwali problemów z jego odczytaniem.
Zalecane są następujące działania i mechanizmy dla bloków tekstu:
– możliwość wybierania przez użytkownika kolorów na pierwszym planie oraz kolorów tła,
– szerokość bloku tekstu nie przekracza 80 znaków,
– tekst niejustowany,
– interlinia wynosi przynajmniej 150%, odstęp między paragrafami 1,5 razy wartości interlinii.
– rozmiar tekstu może zostać powiększony do 200% bez używania technologii wspomagających, nie wymagając od użytkownika przesuwania tekstu horyzontalnie przy widoku w pełnym oknie – nie trzeba używać przewijania poziomego, aby przeczytać blok tekstu.

1.4.9 Grafiki tekstowe wyeliminowane całkowicie – WCAG 2.0 poziom AAA

Nie używaj grafik tekstowych do przekazania jakiejkolwiek informacji. Dopuszczalne są jedynie jako dekoracje, lub gdy informacja nie może zostać przekazana w inny sposób, np. z powodów prawnych: gdy tekst jest częścią znaku towarowego lub logo.

Jeśli interesuje Państwa audyt WCAG 2.0 zgodny z Rozporządzeniem Rady Ministrów z dnia 12 kwietnia 2012 r. w sprawie Krajowych Ram Interoperacyjności, zachęcamy do zapoznania się z metodyką prowadzonego przez nas audytu dostępności stron www zgodnego z tym rozporządzeniem, dostępną pod tym odnośnikiem: Audyt WCAG 2.0

Kolejny odcinek naszego cyklu „Przybliżamy WCAG 2.0″. Przypominamy, że układ kolejnych wpisów w tym cyklu jest tożsamy z samą instrukcją WCAG 2.0 – aby zawęzić kryteria wyszukiwania i ułatwić odbiór dla osób zainteresowanych wyłącznie tą tematyką, czy hasłem audyt WCAG 2.0, stworzyliśmy nową kategorię bloga: Kompendium WCAG 2.0, gdzie znajdą się wpisy tylko z tego cyklu.

W omawianej dziś wytycznej znajduje się kilka podwytycznych, mających wpływ na osiągany poziom zgodności strony www z WCAG 2.0. Jak zapewne pamiętacie, stopni zgodności są trzy: A, AA oraz AAA, gdzie AAA oznacza najwyższą możliwą dostępność strony. Przy każdej podwytycznej zaznaczyliśmy do jakiego stopnia zgodności instrukcja WCAG 2.0 zalicza jej wdrożenie. Ma to praktyczne znaczenie dla osób zainteresowanych tematyką audytu WCAG 2.0 wymaganego prawem UE. Dla przypomnienia – w Polsce poziom zgodności musi osiągnąć stopień AA.

Zasada 1: Percepcja, Wytyczna 1.2 Media zależne od czasu

Dosłowny przekład instrukcji WCAG 2.0 Guideline brzmi:

Należy zapewnić alternatywę dla wszystkich mediów zależnych od czasu.

1.2.1 Tylko nagranie dźwiękowe lub tylko film wideo – WCAG 2.0 poziom A
Przy wszystkich materiałach dźwiękowych i wideo (nie dotyczy streamingu, czyli przekazu na żywo) na stronie www, czy w systemie teleinformatycznym należy opublikować transkrypcję opisową nagranego dźwięku. Dotyczy to plików mp3, podcastów itp. Transkrypcja zapewnia dostęp do informacji użytkownikom niesłyszącym. Podobnie przy materiałach wideo należy zapewnić dodatkowy opis: dla wideo, które nie zawiera ścieżki dźwiękowej – dźwiękowy i tekstowy, dla wideo zawierającego ścieżkę dźwiękową – tekstowy, aby osoby niewidome i niesłyszące także miały dostęp do prezentowanej informacji.

1.2.2 Napisy w nagraniu – WCAG 2.0 poziom A
Wszystkie materiały wideo publikowane na stronie www, takie ja np. film z YouTube, powinny zostać wzbogacone o napisy z dialogami oraz napisy opisujące istotne dla treści i odbioru wideo informacje dźwiękowe. Np. na ekranie nie widać zamykanych drzwi, jednak słychać trzaśnięcie drzwiami. Widz o normalnej percepcji wie, że ktoś wyszedł z pomieszczenia, gdyż słyszał odgłos zamykanych drzwi. Osoba niesłysząca jest tej informacji pozbawiona, zatem w napisach powinien pojawić się opis: „słychać trzaśnięcie drzwiami”.

1.2.3 Audiodeskrypcje, zamiennie treści alternatywne multimediów – WCAG 2.0 poziom A
Dla mediów zmiennych w czasie należy zapewnić alternatywę, dla nagrań wideo w multimediach zsynchronizowanych należy zapewnić audiodeskrypcję.
Mówiąc prościej – dla każdej zawartości multimedialnej (np. film), należy zapewnić opis alternatywny niosący tą samą informację, co zastępowana treść multimedialna – np. tekstowy opis filmu (akcja, dialogi, kontekst) dla osób, które filmu nie obejrzą i nie usłyszą, np. osoby niesłyszącej i niewidomej. Wytyczna ta dotyczy także wszelkich interaktywnych elementów strony: formularzy, pól wyboru itp. – każdy z nich powinien zawierać przynajmniej deskrypcję audio.

1.2.4 Napisy w transmisjach i multimediach transmitowanych na żywo – WCAG 2.0 poziom AA
Każdą treść multimedialną, udostępnianą na stronie www w formie transmisji na żywo (wideokonferencje, webcasty, konferencje audio itp.) trzeba uzupełnić o napisy zsynchronizowane z dźwiękiem.

1.2.5 Audiodeskrypcje w nagraniach – WCAG 2.0 poziom AA
Dla każdego materiału wideo na stronie www należy zapewnić ścieżkę audio z lektorem opisującym wideo dla osób niewidomych. Użytkownicy niewidomi powinni móc włączyć ścieżkę audio z nagraniem lektorskim opisującym treść wideo z dodatkowymi informacjami, skupiającymi się na działaniach, postaciach, zmianach scen, które są ważne dla zrozumienia treści wideo. W skrócie mówiąc: tekstowy opis filmu (akcja, dialogi, kontekst).

1.2.6 Język migowy w nagraniach – WCAG 2.0 poziom AAA
Każdą treść multimedialną, która posiada dźwięk, należy wzbogacić w przekład tłumacza na język migowy.

1.2.7 Audiodeskrypcja poszerzona – WCAG 2.0 poziom AAA
Jeśli nie ma możliwości dodania ścieżki z audiodeskrypcją do oryginalnego materiału wideo z powodu niemożliwości synchronizacji ścieżki dźwiękowej, należy udostępnić wersję alternatywną tego wideo z audiodeskrypcją, np. wideo tylko z audiodeskrypcją pozbawione oryginalnej ścieżki dźwiękowej.

1.2.8 Alternatywy dla multimediów – WCAG 2.0 poziom AAA
Wszystkie treści multimedialne ze ścieżką wideo na stronie www muszą posiadać alternatywę w postaci transkrypcji opisowej.

1.2.9 Tylko dźwięk w przekazie na żywo – WCAG 2.0 poziom AAA
Dla każdej treści dźwiękowej prezentowanej na żywo trzeba zapewnić alternatywę z transkrypcją opisową. Przykładem może być np. transmisja opery: obok okienka z transmisją ze sceny powinien pojawić się scenariusz przedstawienia lub odnośnik do scenariusza.

Jeśli interesuje Państwa audyt WCAG 2.0 zgodny z Rozporządzeniem Rady Ministrów z dnia 12 kwietnia 2012 r. w sprawie Krajowych Ram Interoperacyjności, zachęcamy do zapoznania się z metodyką prowadzonego przez nas audytu dostępności stron www zgodnego z tym rozporządzeniem, dostępną pod tym odnośnikiem: Audyt WCAG 2.0

Zgodnie z rozporządzeniem Rady Ministrów z dnia 12 kwietnia 2012 r. w sprawie Krajowych Ram Interoperacyjności jednostki i organy administracji publicznej oferujące ogólnodostępne systemy informatyczne mają obowiązek przystosowania swoich stron www do standardów WCAG2.0, czyli zadbania o ich dostępność dla osób niepełnosprawnych. Termin na wprowadzenie zmian wyznaczono do 2015 r. Również po tym terminie każdy nowo powstający serwis będzie musiał być dostosowany do standardu WCAG 2.0 już na etapie tworzenia, a każda większa modernizacja będzie musiała być prowadzona zgodnie z regułami dostępności. Po przeprowadzeniu setek audytów dostępności strony internetowej, bazując na doświadczeniu zyskanemu dzięki kontaktom z webmasterami i włascicielami stron postanowiliśmy na naszym blogu przybliżyć Wam standard WCAG 2.0. Przez kolejne miesiące będziemy wyjaśniać kolejne zalecenia i punkty specyfikacji, tak aby wyjaśnić skąd biorą się i dlaczego podczas budowy dostępnych stron wwww, zgodnych z WCAG 2.0, stosuje się specyficzne techniki mające na celu poprawę odbioru witryn przez osoby niepełnosprawne.

Zacznijmy od wyjaśnienia czym jest WCAG 2.0? To instrukcja dla webdesignerów, opracowana przez agendę Organizacji Narodów Zjednoczonych UNDP, dotycząca dostępności stron www dla osób niepełnosprawnych z rozmaitymi dysfunkcjami. Specyfikację tę można porównać do dokumentów opisujących zasady likwidacji barier architektonicznych w urzędach, czy szkołach – opisuje, jak budować podjazdy, windy dla wózków inwalidzkich i inne udogodnienia sprawiające, że dany obiekt staje się dostępny dla osób niepełnosprawnych, jednak w odniesieniu do strony www, czy systemu informatycznego. Stronę zgodną z WCAG 2.0 powinny prawidłowo odczytywać syntezatory mowy używane przez osoby niedowidzące i niewidome, kontrasty tekstu i czcionki muszą być na tyle duże, aby stronę www mogli odczytać ludzie o słabym wzroku, a całość musi dać się obsłużyć nie tylko myszką, ale i klawiaturą oraz innymi urządzeniami wejścia-wyjścia. Numeracja 2.0 oznacza, że jest to druga, rozszerzona i poprawiona wersja dokumentu. Obecnie specyfikacja wraz z załącznikami liczy ponad 1500 stron zaleceń.

Układ kolejnych wpisów, dodawanych systematycznie, będzie tożsamy z samą instrukcją WCAG 2.0, tak, aby po skończeniu tego cyklu powstało swoiste polskie kompendium wiedzy na temat tej agendy (sam WCAG 2.0 Guideline w oryginale rozwijany jest i publikowany w języku angielskim).

Gotowi? Zatem zaczynamy: WCAG 2.0 Zasada 1: Percepcja

Jeśli interesuje Państwa audyt WCAG 2.0 zgodny z Rozporządzeniem Rady Ministrów z dnia 12 kwietnia 2012 r. w sprawie Krajowych Ram Interoperacyjności, zachęcamy do zapoznania się z metodyką prowadzonego przez nas audytu dostępności stron www zgodnego z tym rozporządzeniem, dostępną pod tym odnośnikiem: Audyt WCAG 2.0